Seminar Order2Cash
Spreker: Dimitry Borgstijn (Director Sales & Business Development Benelux Order2Cash)
Taal van de presentatie: Nederlands
21/11/2019 (11u00 – 11u45) – zaal Pluto
Order-to-Cash en klantbeleving
Het order to cash-proces is meer dan alleen een verzameling van bedrijfsprocessen. Als het correct wordt gemonitord, kan het een ongeëvenaard inzicht geven in hoe, wanneer en waarom klanten zaken met u doen. Het optimaliseren van uw O2C-proces is de sleutel die u nodig heeft om een grotere klanttevredenheid te ontgrendelen en retentiegraad te verhogen. In deze sessie zullen we bespreken hoe u – via één online O2C-platform – echte waarde kunt halen uit dit vaak over het hoofd geziene klantcontact.
Ontdek het volledige seminarieprogramma van Credit Expo 2019
Schrijf u nu gratis in als bezoeker
Alle seminaries zijn gratis. U hoeft zich niet apart aan te melden. Er geldt ‘vol is vol’. Zorg dat u op tijd bij de zaal aanwezig bent om verzekerd te zijn van een plaats.