Intrum, AiVidens en Aangetekend zijn de genomineerden voor de IvKM Credit Management Innovation Award 2025. De winnaar van deze prestigieuze prijs wordt op donderdag 27 maart bekendgemaakt tijdens de netwerkborrel van Credit Expo België in Affligem, die om 17.00 uur van start gaat. Tijdens de Credit Expo zullen de genomineerden hun innovatieproject presenteren en verdedigen voor de onafhankelijke jury van het IvKM. Bezoekers van de Credit Expo zijn van harte welkom om de award pitches bij te wonen.
De IvKM Credit Management Innovation Award is een erkenning voor personen en organisaties die met succes een innovatieproject hebben afgerond dat heeft geleid tot een aantoonbare positieve doorbraak in de manier waarop creditmanagement plaatsvindt in België. De onafhankelijke jury, bestaande uit het bestuur van het Instituut voor Kredietmanagement (IvKM) onder voorzitterschap van Prof. Ludo Theunissen, heeft de volgende drie projecten genomineerd (in willekeurige volgorde):
Intrum Ophelos: AI-vernieuwing in credit management
Intrum Ophelos is een AI-gedreven platform dat incassoprocessen efficiënter en klantgerichter maakt. Het introduceert drie belangrijke innovaties: een decision engine die de optimale vervolgstap bepaalt, een digitale customer journey die flexibiliteit en gebruiksvriendelijkheid biedt, en een realtime dashboard voor diepgaande data-analyse en transparantie. Door automatisering met chatbots en generatieve AI worden routinetaken overgenomen, zodat call agents zich kunnen richten op complexe dossiers. Dit resulteert in vroegtijdige detectie van schulden, een verbeterde klantreis en diepere data-inzichten voor opdrachtgevers.
Kijk voor meer informatie over intrum op: www.intrum.be
Aangetekend: Digitalisering van de Stuitingsbrief volgens Belgische wetgeving
Voor organisaties met consumentenkredieten is de stuitingsbrief een verplichte fysieke aangetekende zending, wat een kostbaar en inefficiënt proces is. Coeo heeft een digitale oplossing geïmplementeerd die de juridische waarde behoudt, met voordelen zoals kostenbesparing, verduurzaming, hogere betaalconversie en automatische dossierkoppeling. Aangetekend BV breidt deze oplossing verder uit in samenwerking met Confidenz Advocaten. Dankzij de eIDAS-verordening wordt voldaan aan de wettelijke eisen, waardoor de digitalisering van de stuitingsbrief mogelijk wordt gemaakt.
Kijk voor meer informatie over Aangetekend op: www.aangetekendmailen.nl
AiVidens: Optimalisatie van Cash Forecasting
AiVidens biedt een innovatieve oplossing waarmee incassomedewerkers kunnen inschatten hoeveel betalingen per week verwacht kunnen worden. Op basis van beschikbare data genereert het systeem voorspellingen, laat het correcties door incassomedewerkers toe en helpt het cash managers het verschil tussen verwachte en werkelijke betalingen te identificeren. Deze innovatie is ontwikkeld om de nauwkeurigheid van cash forecasts te verbeteren en stelt cash managers in staat om informatiebronnen te prioriteren en voorspellingen te vergelijken met werkelijke betalingen en gebruikerservaringen.
Kijk voor meer informatie over AiVidens op: www.aividens.com
Kom naar de uitreiking van de IvKM Credit Management Innovation Award 2025!
Benieuwd naar de winnaar van de IvKM Credit Management Innovation Award 2025? Kom dan naar de uitreiking op Credit Expo België 2025. De uitreiking van de zesde IvKM Credit Management Innovation Award is op donderdag 27 maart om 17.00 uur in de netwerkruimte van Credit Expo tijdens het afsluitende ‘happy hour’. Zorg dat u erbij bent en laat u inspireren door de nieuwste innovaties in creditmanagement!
Schrijf via deze link in als bezoeker
