Mail to Pay, l’un des principaux sponsors de Credit Expo Belgique 2019, a demandé à Jef Staes d’être l’orateur principal de la 5e édition de l’événement du secteur du credit management le 21 novembre au Brabanthal de Louvain. Luc Verstraete (Managing Director de Mail to Pay Belgique) explique : « Outre un regard sur nos innovations dans le secteur du credit management, nous souhaitons faire découvrir aux visiteurs l’innovation et le changement au sein des entreprises dans une perspective plus large. Nous sommes extrêmement heureux que Jef Staes ait accepté de venir donner un exposé intitulé « L’innovation dans le credit management, une occasion à ne pas manquer ». »
Singes rouges et moutons bêlants
Jef Staes est expert en innovation et changement. Il a développé un concept permettant de mener à bien les processus de transformation au sein des entreprises. Jef est l’auteur des best-sellers « Mon organisation est une jungle », « Mon manager est un héros » et « J’étais un mouton ». Ses histoires de singes rouges et de moutons bêlants décrivent de manière surprenante la façon dont les individus au sein des entreprises font face aux nouvelles idées. Elles montrent également les faiblesses au niveau de la flexibilité des organisations, mais donnent surtout des points de référence permettant d’accroître la capacité d’innovation au sein des entreprises.
Introspection au sein de sa propre entreprise
Jef Staes a déjà rempli des centaines de salles, devant des publics très variés. Son objectif est toujours le même : apprendre aux managers, aux collaborateurs et aux équipes à gérer le changement. Son approche surprenante donne matière à réflexion. Avec ses métaphores intrigantes et son style flamboyant, il emmène ses auditeurs dans un processus d’introspection au sein de leur propre entreprise.
L’innovation chez Mail to Pay
Luc Verstraete explique : « Une grande partie de ce que Jef décrit correspond parfaitement à la conception et à la méthode de travail de Mail to Pay. Nous changeons en effet la donne dans le domaine du credit management moderne. À travers la combinaison de nombreuses années d’expérience dans le credit management et des dernières innovations, Mail to Pay a pu développer une plate-forme contribuant de manière directe à la santé financière d’une organisation et de ses débiteurs. »
Cette approche innovante a valu à Mail to Pay le « Credit Management Innovation Award » lors du salon Credit Expo 2018 aux Pays-Bas.
Luc Verstraete explique : « Une communication optimale. Le bon moyen de communication, au bon moment, avec le ton approprié et auprès du bon débiteur. Telle est la clé. Dans ce cadre, nous misons beaucoup sur l’apprentissage automatique et la robotisation. Debtor process automation inclut tous ces composants. Mail to Pay a bouleversé le marché néerlandais du recouvrement. Nous aidons vos débiteurs à rester clients et évitons les accroissements de dette et les éventuelles étapes qui s’ensuivent. »
Cette entreprise innovante se concentre sur la Belgique depuis début 2019. Luc Verstraete, fort d’une expérience en credit management chez Belgian Shell et Telenet notamment, et son équipe sont chargés de l’ancrage de Mail to Pay sur le marché belge.
Inscription gratuite à la conférence de Jef Staes
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