Facts & Figures
- Nom : Jelle Vanhee
- Né en 1981
- Études : Master en Sciences commerciales, Politique financière et Formation en Investissement
- Profil LinkedIn
- Employeur actuel : Athlon Car Lease
- Fonction actuelle : Credit Manager
- Secteur : Services financiers, Leasing automobile, Mobility Services
- Nom du département : Credit Operations
- Nombre de collaborateurs dans le département : 4
- Tâches et responsabilités principales :
- Gestion d’une équipe de credit underwriters dont la tâche principale consiste à effectuer des analyses de crédit pour les nouveaux clients et les clients existants.
- Suivi du portefeuille de clients en termes de risques de crédit.
- Élaboration et mise en œuvre d’une corporate credit risk strategy.
Comment le credit management est-il organisé au sein de votre organisation ?
« Le crédit fait partie du département Operations. »
Comment organisez-vous la collaboration avec les autres départements de votre entreprise ?
« Grâce à la culture d’entreprise ouverte, qui ne prévoit pas de postes de travail fixes au bureau, la collaboration quotidienne avec les autres départements est fortement stimulée et simplifiée. »
Quelle est, selon vous, la caractéristique innovante ou unique de vos projets de credit management ?
« Le credit management auquel nous aspirons ne consiste pas seulement à cartographier et à gérer les risques de crédit, mais aussi à influencer positivement les résultats des ventes du point de vue du crédit. »
Depuis combien de temps travaillez-vous dans le credit management ?
« Il y a une dizaine d’années, j’ai commencé chez Athlon en tant que junior credit underwriter et en 2015, j’ai pris la tête du secteur du crédit. »
Qu’est-ce qui vous attire dans le credit management ?
« Le défi consistant à toujours rechercher un équilibre entre le risque (de crédit) et le risque commercial. »
Quel est votre plus grand défi professionnel ?
« De quelle manière le département crédit peut-il, en plus de sa tâche principale de gestion des risques de crédit, stimuler positivement les ventes ? »
Selon vous, quel est le principal indice financier dans le cadre de la solvabilité ?
« L’operational cash flow. »
Quelle est l’importance des logiciels, de la technologie et de l’automatisation pour le credit management ?
« Grâce à de bons systèmes et à l’automatisation du reporting, tant le credit underwriting que le monitoring des risques de crédit au niveau du portefeuille peuvent être effectués avec une grande précision, ce qui a un impact positif sur la satisfaction des clients et les P&L. »
Quelle est la tendance la plus importante dans le credit management aujourd’hui ?
« Le fait que l’on accorde de plus en plus d’attention à la prise ou non de risques de crédit. »
Quel est votre plus beau souvenir professionnel en tant que credit manager ?
« Le moment où nous avons pu éviter une affaire frauduleuse à la dernière minute. »
Quels défis futurs discernez-vous pour le credit management ?
« En général : faire face à une (macro) économie en constante évolution. Cela nécessite une approche flexible et innovante dans le credit management. »
Comment gérez-vous l’image pas toujours très positive de la gestion des crédits et surtout du recouvrement auprès du grand public ?
« Un petit mot d’explication peut faire des merveilles ! »
>>> Tous les questions-réponses avec les credit managers belges dans le «Wall of Fame»
