Il ressort d’une enquête menée auprès de 266 magasins en ligne belges que 97 % d’entre eux respectent les règles.
Entre octobre 2014 et février 2015, l’Inspection économique du SPF Economie a soumis 266 magasins en ligne, actifs dans divers secteurs, à un contrôle approfondi. Seulement 7 procès-verbaux ont été transmis au Parquet.
L’objectif de la démarche était de contrôler si les boutiques en ligne belges respectaient les règles générales en matière de commerce électronique et de vente à distance.
Les 266 magasins concernés sont établis en Belgique et actifs dans différents secteurs.
L’Inspection économique a notamment contrôlé si le consommateur était correctement informé sur
- les prix et les frais d’envoi,
- les caractéristiques du produit,
- le droit de rétractation et
- les coordonnées du commerçant.
Bron: economie.fgov.be/fr/
